Offerte speciali per i trentini

Termini e Condizioni

Vacanze Trentino
d. Simon Morandell
Via delle cantine 5
39052 Caldaro

EMail: [email protected]
P.IVA: IT02963200213

di seguito denominata “piattaforma”.

Il partner contrattuale della piattaforma è esclusivamente l’azienda (“cliente”).

  1. Oggetto del contrattoLa piattaforma e il Cliente si impegnano ad adempiere ai compiti vicendevolmente concordati, previsti nel contratto stipulato esclusivamente sulla base dei termini e delle condizioni generali e del listino prezzi dell’a piattaforma. La piattaforma non riconosce condizioni e termini divergenti o in conflitto del Cliente, a meno che non abbia espressamente accettato per iscritto la loro validità.

    La piattaforma offre al Cliente il seguente servizio gratuito alle condizioni sotto riportate: l’utilizzo della propria piattaforma online Vacanze Trentino per offerte di vacanze. Per maggiori dettagli in merito alla rispettiva offerta, si prega di fare riferimento alla descrizione del prodotto nella pagina dell’offerta.

    Il contratto vincola la piattaforma a fornire i prodotti concordati sulla piattaforma di Vacanze Trentino e a prestare i servizi ivi concordati.

    Il Cliente è autorizzato ad inserire offerte direttamente attraverso la pagina web Vacanze Trentino. A questo scopo viene dedicata un’area clienti personale, atta a consentire la gestione delle offerte.

     

    Visitatori

    Le persone che entrano in contatto con il Cliente tramite il modulo di contatto della piattaforma Vacanze Trentino non sono né clienti né parti contraenti.

     

    Stipulazione del contratto

    Il contratto viene stipulato nel commercio elettronico attraverso Shop System o altri mezzi di comunicazione remota, quali telefono ed e-mail. La piattaforma online Vacanze Trentino rappresenta un’offerta contrattuale non vincolante della piattaforma nei confronti del Cliente per la pubblicazione di offerte.

    Il processo d’ordine per la stipulazione del contratto prevede le seguenti fasi nello Shop System:

    – Chiamata telefonica al numero ordini / invio di un’e-mail d’ordine
    – Consenso orale o scritto

    Il contratto si intende concluso con l’invio della conferma d’ordine.

     

    Obblighi contrattuali del cliente

    L’utilizzo della piattaforma da parte del Cliente comparta costi. I prezzi e le condizioni possono essere trovati dai clienti sulla pagina informativa per le aziende o vengono inviati da “Vacanze Trentino”.

    Eventuali compensi per servizi non inclusi nel listino prezzi sono soggetti ad accordo individuale tra la piattaforma e il Cliente.

    L’obbligo di pagamento sorge con l’utilizzo della piattaforma online Vacanze Trentino. Tutti i prezzi sono da intendersi al netto dell’I.V.A. prevista dalla legge.

     

    Durata del contratto

    Il contratto ha una durata di 180 giorni. Al termine di tale periodo contrattuale, la piattaforma procede alla cancellazione delle offerte, a meno che questi non vengano rinnovati prima della loro scadenza.

     

    Modifiche alle offerte

    La piattaforma si riserva il diritto di rimuovere offerte già pubblicati o di non eseguire gli ordini disposti dal Cliente, qualora il contenuto da pubblicare violi norme giuridiche, divieti ufficiali, diritti di terzi, nel caso in cui il contenuto sia diffamatorio o immorale o possa danneggiare la reputazione della piattaforma.

    L’obbligo di pagamento del Cliente rimane inalterato.

    In caso di contestazioni nei confronti della piattaforma a causa di contenuti inammissibili o altre violazioni della legge per le quali il Cliente è responsabile, il Cliente è tenuto a ritenere indenne la piattaforma.

    La piattaforma si riserva inoltre il diritto di apportare modifiche grammaticali, correzioni e aggiunte alle offerte, nonché di comprimere elementi grafici.

     

    Esclusione di responsabilità

    La piattaforma non è responsabile per il contenuto delle offerte. Sono escluse le richieste di risarcimento danni di qualsiasi tipo da parte del Cliente in merito alla divulgazione e pubblicazione delle offerte, nonché in merito ai conseguenti contatti e rapporti commerciali tra il Cliente e gli eventuali visitatori.

    Le richieste di risarcimento danni sono altresì escluse in caso di disturbi e guasti della piattaforma online, attribuibili anche a difetti tecnici e/o a cause di forza maggiore.

    L’esclusione di responsabilità non è valida per tutti quegli obblighi contrattuali che la piattaforma deve necessariamente adempiere, al fine di raggiungere l’obiettivo contrattuale, nonché in caso di grave negligenza e/o di violazione intenzionale dei doveri da parte della piattaforma.

     

    Garanzia

    Sono esclusi i reclami per vizi e difetti in caso di divergenze trascurabili di servizio rispetto alla prestazione concordata o in caso di pregiudizio irrilevante. I malfunzionamenti devono essere segnalati per iscritto dal Cliente immediatamente o comunque entro 8 giorni dalla pubblicazione delle offerte sulla pagina web. La piattaforma garantisce in primo luogo un adempimento supplementare, nel senso di estensione temporale dell’offerta. Solo nel momento in cui ciò dovesse fallire, il Cliente può richiedere una riduzione di prezzo o il diritto di recesso, che tuttavia non ha effetto per le offerte già pubblicati.

     

    Foro competente e legge da applicare

    L’interpretazione e l’adempimento delle presenti condizioni contrattuali sono soggetti alla legge italiana. Foro competente esclusivo per ogni disputa o controversia derivante dal rapporto contrattuale tra la piattaforma e il Cliente è Bolzano.

     

    Privacy

    In relazione all’avvio, alla stipula e all’elaborazione del contratto sulla base delle Condizioni Generali di Contratto, la piattaforma provvede alla raccolta, conservazione ed elaborazione dei dati. I dati comunicati dal cliente saranno trattati esclusivamente allo scopo di stabilire contatti nell’ambito dell’elaborazione del contratto e unicamente per il motivo tale per cui il cliente li ha messi a disposizione. Durante l’utilizzo della piattaforma online Vacanze Trentino vengono registrati dati in forma anonima, che non intendono, né consentono di trarre conclusioni in merito ai dati personali, quali indirizzo IP, data, ora, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate. Su richiesta del cliente, i dati personali saranno cancellati, corretti o bloccati secondo le disposizioni di legge. È possibile ottenere informazioni gratuite su tutti i dati personali del Cliente. Per domande e richieste di cancellazione, correzione o blocco dei dati personali, il cliente può rivolgersi al seguente indirizzo: Vacanze Trentino di Simon Morandell, Via delle cantine 5, 39052 Caldaro sulla strada del vino, i[email protected]

     

    Ulteriori termini e condizioni

    Il contratto autorizza la piattaforma ad utilizzare i dati dei Clienti per analisi delle tendenze e relazioni. Tuttavia, i rispettivi risultati saranno pubblicati in forma anonima.

    I diritti contrattuali del cliente non sono né trasferibili né cedibili. L’assunzione del contratto da parte di terzi è subordinata al consenso della piattaforma.

    Qualora in altri paesi esistano determinati obblighi legali e/o divieti per le offerte, questi devono essere verificati, osservati e rispettati dal Cliente.